Descripción del curso
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El curso de Guía de Turismo brinda al alumno los conocimientos esenciales para desenvolverse en el área del turismo, con el fin de satisfacer las necesidades y superar las expectativas de cada viajero. La formación incluye normas de seguridad, manejo de contingentes y viajeros individuales, así como técnicas de comunicación y guiado.
Objetivos del curso:
- Incorporar bases necesarias para brindar un servicio de coordinación y guiado de calidad.
- Identificar normas de seguridad y protocolos aplicables a cada viaje.
- Adquirir vocabulario y técnicas de guiado esenciales.
- Reconocer y responder a situaciones de riesgo o salud de viajeros individuales y en grupos.
El egresado del curso de Guía de Turismo podrá desempeñarse en:
Agencias de viajes y turismo: guiado de grupos y organización de circuitos turísticos.
Turismo receptivo: acompañamiento de viajeros en excursiones y experiencias locales.
Centros culturales y museos: guiado de visitantes y actividades educativas.
Coordinación de viajes: logística de grupos en tours nacionales e internacionales.
Freelance: prestación de servicios de guía independiente para turistas individuales o contingentes.
Plan de estudios
- Introducción al turismo
- Tipos de turismo
- Mercado actual
- Accidentes y prevenciones
- Presentación personal
- La comunicación y sus formas
- Tipos de clientes y manejo de quejas
- Técnicas de guiado y manejo de grupos grandes
- Tipos de servicios turísticos y sus diferencias
- City tours y excursiones
- Circuitos turísticos
- Viajes cortos y combinados
- El guía coordinador y sus diferentes roles
- Características de un guía y sus responsabilidades
- Impactos negativos de la actividad turística
- Reglamentos del turismo y organizaciones relacionadas
- Movimientos turísticos destacados del país
- Mapas y climas
- Regiones turísticas nacionales
- Experiencias turísticas